Bilindiği gibi Amazon, 300 milyondan fazla üyesi ile devasa bir parekende pazarıdır. Amazon, Amerika e-ticaret pazarının %49 unu oluşturmakta, ABD perakende alışverişlerinin ise %5’i Amazon üzerinden yapılmaktadır. Peki, Amazon’un çalışma sistemi nedir, Amazon’da satış yaparken opsiyonlarınız nelerdir?
- Fullfilment By Amazon(FBA)
Bu yöntemde, Amazon’un depolarının mevcut olduğu ülkelere ürünleri önceden gönderiyor, son kullanıcıya kargolama, paketleme ve sipariş yönetim işini ise Amazon’a bırakıyorsunuz. Amazon sizin yerinize çoğu işi hallediyor.
Bu yöntem, Dünya’da en çok tercih edilen ve en pratik yöntemdir. Amazon güvencesini arkanıza almakta oluyorsunuz.
FBA modelinde, her gönderimde, ürünün büyüklüğü ve fiyatına bağlı olarak Amazon komisyon almaktadır. Fakat, sabit bir ücret olmadığından dolayı, satmayan ürünleriniz için ücret ödemek zorunda kalmazsınız.
- Süreç:
- Amazon FBA programına kaydoluyorsunuz.
- Ürünlerinizi, Amazon’da listeliyorsunuz.
- Ürünlerinizi, Amazon depolarına kargolanmak üzere hazırlıyorsunuz.
- Ürünlerinizi Amazon depolarına kargoluyorsunuz. Kargonuzda birden fazla çeşitte ürünler olabilir. Ürünlerin sayısı da farketmemektedir. Amazon, doğru şekilde sizin adınıza ürünleri paketlemektedir.
- Daha sonra Amazon, ürünlerinizi kontrol ediyor. Ve ürünleriniz Amazon sitesinde gözükür.
- Ürününüz sipariş edilince, Amazon tarafından müşteriye kargolanır. Kargolama süresi, 2 gün bandındadır.
- Her iki haftada bir banka hesabınıza para yatar.
- Fulfilment By Merchant(FBM)
Ürün sahibi, bu modelde kargolamayı, paketlemeyi ve stok yönetimini kendisi yapmaktadır. Satıcı süreçleri yönetmek için kendi kaynaklarını kullanır ve tüm aşamalardan tamamen sorumludur.
Bu modelde, Amazon FBA ile satış yapan satıcılar ile mücadele etmek için, depo ve kargolama masraflarınızın yanında, onlarla fiyat rekabeti içine girmeniz gerekebilir. Doğal olarak mağaza kurulumu ilk etapta öğrenilmelidir. Ayrıca maliyet ve kar hesaplama, üreticilerle temas ve ürünleri bulma ve Amazon’la iletişim konularına çalışılmalıdır.
- Dropshipping
Dropshipping yönteminde diğer satış şekillerinde olduğu gibi bir ürün stoğu mevcut değildir. Satıcı diğer alışveriş sitelerinde listelenmiş ürünleri Amazon’da listeler ve satış gerçekleştikten sonra diğer siteden ürünü satın alarak kargolamasını yapar. Bu yöntemde Amazon satıcıyı FBM yapıyormuş gibi varsayar ve satıcıdan sadece listeleme ücreti keser. Satış sonrası müşteriye destek vermek FBM’de olduğu gibi satıcının sorumluluğundadır.
Diğer satış şekillerine kıyasla maliyeti düşüktür. Küçük bir sermaye yeterlidir. Fakat ürünleri toptan almadığınız için, ürün başına maliyet yükselir. Ayrıca kargo fiyatları da aynı şekilde yüksektir.
Bu yöntemde mali açıdan bir risk yoktur. Fakat, ürünün kalitesi ve ürünü satın aldığınız yerin kargolama performansı gibi kriterler sizin elinizde olmadığı için, müşterilerle sorun yaşama ihtimali yüksektir.
Dropshipping Amazon satış modelinde, özellikle FBA ile satış yapanlar ile fiyat rekabeti zorlaşmaktadır.